إعلامي إماراتي .. مستشار في علم النفس التربوي

مهارات التعامل الشخصيات العدوانية
في حياتنا اليوم نتعامل مراراً مع شخصيات عدوانية ونفتقد على مهارات التعامل معها فقد يدفعنا التعامل العفوي إلى ردود أفعال غير منطقية ويقدم لنا موقع 'Bright Side' خمس خطوات للتعامل مع هذا الصنف نلخصها لكم في التغريدات التالية:
1- حافظ على هدوء أعصابك : مهما كانت درجة استفزاز العدواني لك فإن الخيار الأسلم في البداية هو المحافظة على الهدوء للتفكير بعقلانية في طريقة درة الفعل.
2- لا تظهر له أنك منزعج أو غاضب وخذ نفساً عميقاً ويمكنك أن تتناول كأساً من الماء أو الهاتف لأخذ فرصة للتفكير بردة فعل لا تندم عليها في المستقبل.
3- تعاطف معه وحاول أن تضع نفسك مكانه للتعرف على دوافع تصرفه العدواني فهو يحاول حماية ذاته ويحتاج إلى تطمين وفكر لو كنت مكانه كيف يمكن أن تتصرف.
4- كن حازماً معه و لا يتناقض التعاطف مع الحزم فبعد التفهم تصرف بحزم الواثق مع الحرص على الهدوء وعدم رفع صوتك وهذا سيجعله يشعر بثقتك بنفسك ويتجنب رفع صوته عليك وإذا زادت العدوانية وضح له بحزم أنه تجاوز حدوده وأن صبرك بدأ ينفذ.
5- حافظ على تركيز فالشخص العدواني في العادة يتعرض للتشتت الذهني وأحيانا ينسى أثناء النقاش القضية الأساسية التي تجعله يتعصب وهنا يمكن أن تحاول إضحاكه أو تذكيره بأنكم في المستقبل ستضحكون من هذا الموقف أو لفت نظره لموضوع أخر.

مصدر المعلومات من هنا